El diseño es una de las pocas áreas profesionales que se transforma a la vez que el entorno, sea cual sea. Y no solo eso: el DISEÑADOR facilita el cambio y proyecta el futuro porque es capaz de crearlo. Se habla todos los días y en diferentes medios de la importancia del diseño como motor de innovación y partner indispensable en empresas, gobiernos, países...pero ¿qué hace exactamente un diseñador en 2012? ¿En qué áreas profesionales?
(ver evolución de la definición de Design Thinking en 2013)
¿Qué diferencia al diseñador en 2012 del diseñador del siglo pasado?
a) Lo primero que ha cambiado ha sido el contexto. EL mundo en el que vivimos no es el mismo que hace 20 años. Vivimos en constante transformación. Se requiere flexibilidad y capacidad para gestionar el cambio.
b) EL lenguaje universal es iconográfico.
c) Este es el siglo de las personas.
¿Por qué el diseñador es el motor del cambio?
a) Design Thinking es el proceso de pensamiento reflexivo mediante el cual el diseñador afronta cada reto desde la creación, transformación y adaptación constante al entorno.
b) La comunicación visual es el lenguaje de nuestra profesión. Lenguaje metafórico.
c) Conocemos la sociedad en la que vivimos y el insight de las personas y las instituciones que la forman. Llevamos años aprendiendo de ellas.
¿Qué hace un diseñador en 2012 y hacia dónde ese dirige?
-En España, las instituciones y empresas son conservadoras y quieren seguir siéndolo, pero la realidad es otra. El diseñador se hace cargo de la transformación y evolución que requiere la actual situación y trabaja para facilitar el cambio...cuando le dejan.
- Se acabó la relación comercial con el consumidor/target. El diseñador sabe que el consumidor ya es un partner, y trabaja desde hace tiempo en crear alianzas y vínculos desde el diseño de experiencias.
-El diseñador cuestiona diariamente el sistema establecido con el objetivo de innovar y mejorar sin ruptura.
-El diseñador diseña sistemas empresariales e instituciones sostenibles e innovadoras.
En España, ¿Te parece ciencia ficción? Hablamos en dos años.
Lecturas recomendadas:
Donald Schon (1983), The reflective practitioner. How Professional think in action
R.M. Hutchins (1970), The learning society
J. Dewey (1933). How we think
